quarta-feira, 12 de outubro de 2011

Linguagem e Comunicação

A fuga à realidade será só um adiar dos problemas!





O regresso à escola na idade adulta nem sempre é uma tarefa fácil.
Os desafios do Mundo Contemporâneo levam-nos a procurar caminhos alternativos para não sermos arrastados pelas dificuldades e exigências em que somos envolvidos, urge por isso a necessidade de possuir conhecimentos e competências que nos possibilitem contornar as nossas dificuldades.
Linguagem e Comunicação, uma "ferramenta" que nos permite desenvolver competências que no nosso desempenho profissíonal nos irá proporcionar uma Comunicação mais eficaz. Comunicar através de diferentes Linguagens faz parte do ser profissíonal, em Hotelaria e Restauração a Linguagem Gestual assume um papel de relevo, uma vez que na nossa actividade, um olhar, um gesto, a naturalidade, faz toda a diferença.


Na construção do nosso conhecimento,os livros são os tijolos
e os professores são os pedreiros.

Drª Gabriela Magalhães, obrigada!

quinta-feira, 6 de outubro de 2011

"Contaminação Cruzada"(De Saberes...)

A Hotelaria e Restauração é um sector Profissional que está em constante mutação.
Quanto a nós, futuros profissionais desta área, temos responsabilidades acrescidas, pois o desempenho da nossa actividade profissional requer qualidades e capacidades, que exigem responsabilidade, enquanto cidadãos também.


"...Uma autentica e genuína e muy nobre contaminação de saberes..." este é o resultado, um dano colateral, provocado pela passagem da formadora, Joana Macedo.
Higiene e segurança pessoal/trabalho e o sistema, HACCP(análise dos perigos e controlo dos pontos críticos). uma, talvez a "ferramenta" de maior responsabilidade, com que o profissional exerce a sua função.

"Antes de um gesto limpo, e depois de todo gesto sujo, lave as mãos."(chefe Hugo)

Agora já nada voltará a ser igual, executar um serviço, aliando ao mesmo as boas práticas de Higiene e Segurança Pessoal/Trabalho, assim como a correcta aplicação das normas do Sistema HACCP, faz parte da responsabilidade do profissional. A maioria dos perigos alimentares é provocada pela ingestão de alimentos contaminados, impróprios para o consumo Humano. Isso ocorre devido às más práticas utilizadas desde a produção, ao transporte, armazenamento, descongelamento, preparação, confecção e fornecimento dos alimentos, tudo isto acontece por vezes por ignorância, descuido, e a não correcta aplicação das regras e normas estabelecidas.

O Professor é um Amigo Verdadeiro, é aquele que chega quando todos partem,
e fica quando todos desaparecem!

Obrigada Drª Joana Macedo, por ser nossa Professora, e nossa Amiga!

quarta-feira, 14 de setembro de 2011

" E... em bom Português, não há duas sem três!."


( Já lá vai o tempo... em que falar Português, por"telefone", e arranhar o "portinhól", era q.b para se ser "taberneiro" ou então, "no comprendo! Un momento, voi chamar o chefe!".)



As línguas estrangeiras, principalmente Inglês e o Francês, são talvez a "ferramenta" mais técnica e universal que nós, futuros profissionais de Hotelaria e Restauração, devemos possuir. Com o mercado de trabalho actual, e cada vez mais universalizado, é importante na comunicação verbal, saber iniciar e manter um diálogo, assim como a correcta aplicação de nomes e termos técnicos. A comunicação gestual assume um papel fundamental na nossa profissão uma vez que, no desempenho da nossa actividade profissional, não devemos descurar que  esta é uma arte global, um gesto ou um olhar pode marcar a diferença de forma positiva ou negativa.



 
Com a ajuda das Formadora, Vânia Ribeiro (Inglês Técnico), Gabriela Augusto (Inglês), Fabiana Lage (Francês Técnico),  foi fácil (re)aprender. Tratou-se de uma viagem aos jardins da nossa infância...(aquela velha carteira na escola!), foi o regressar ao ABC...what`s your name?...Je m`apele...
A nossa actividade profissional é universal. Uma Mise-en-Place, um Coffee-Break ou um Porto de Honra, quer seja em França, em Inglaterra ou Portugal, o que poderá marcar a diferença é a forma como o profissional executa o serviço, e quando este mostra o Saber Saber e o Saber Ser Empregado(a) de Mesa.


Às nossas professoras; Mesmo que a palavra "obrigada" signifique tanto,  nunca chegará para expressar o quanto foram importantes para nós. Thank you teachers! Merci professeur! 

"Montes de Tradições" 008 - Bessa 2010



Nascido e criado para desenvolver o equilíbrio entre os saberes e sabores de uma Arte!.
Nos últimos 16 meses, foram-lhe transferidos conhecimentos, e foi preparado para (com Nobreza), para marcar a diferença.
Possui a elegância e naturalidade do profissionalismo, e aromas a sabedoria e tradição.

Raramente um BOM TRABALHO é fruto do acaso. E no que a este diz respeito, cresceu e aprendeu com autonomia, sob a orientação e responsabilidade da "enóloga", Isabel Loureiro.


Obrigado a todas as pessoas que contribuíram para o nosso crescimento pessoal e profissional.
Somos o resultado da confiança e da força de cada um de vocês.
BEM HAJAM!

Aquela turma..! 008/Bessa-2010

(produzido por: "Região de Marca(da) do:" Centro de Formação Profissional do Sector Terciário do Porto)

quinta-feira, 8 de setembro de 2011

Vinhos do Mundo ( há um Enófilo dentro de "qualquer" um de nós)

Israel, Terra de Guerras, Invasões, Martírios e Mártires. Terra de Povos, Religiões, Credos e Crenças. Terra de ninguém. Terra de todos. Terra de Vinhos.

Os vinhos Kosher podem ser comprados e bebidos pelo enófilo mais comum entre os comuns, já para o empregado de mesa é importante possuir "alguma" cultura Vinícola. Estes vinhos são sujeitos a rígidas regras Judaicas.Regras estas, que tem o seu início com o processo que vai desde a vindima das uvas até ao engarrafamento do vinho, do qual, tem que ser acompanhado por um Rabino ("não vá o diabo tecê- las...").
Assim não há o risco de "alguém" adicionar elementos proibidos pelo código Judaico. Outra condição obriga a que a maquinaria da Adega seja nova ou então muito bem lavada. Só assim este Vinho passa no exame final.
Em Portugal (Ribatejo), e a pedido de várias famílias (judaicas), e outras, o primeiro vinho tinto (chamado de; Ben Rosh) nasceu no Ano de 2004 à base das castas, Castelão e Piriquita.


"Discriminar é proibido e punido por lei"

quarta-feira, 7 de setembro de 2011

Assim a(s) História(s) até parece(m) outra(s) !

"e..., isto é importante para um empregado de mesa?"(chefe, Manuela M.)
Às vezes pensamos que na escola nada aprendemos de História ...., ensinaram-nos os nomes dos Reis, dos Rios, das Serras, falaram-nos das aventuras dos nossos Heróis do "passado", das grandes batalhas e conquistas!, dos nossos valentes "Marinheiros", que sem nada temerem, cruzaram Mares "nunca antes navegados", e passaram os "Cabos das Tormentas". Foi necessário "aviar" os Mouros, "recambiar" os Judeus, e é bom não esquecer que o nosso Colossal Património Culinário foi herança deixada por muitos desses Povos.

Com os Mouros ( além do trabalho) herdamos o saber cultivar Olivais e Laranjais.

E..., a quem será que devemos, o Massapão? e..., as Alheiras?. Não fosse pela expulsão dos Judeus, será que haveria Alheiras?.



E as técnicas de fumagem de Carnes e Peixes? Não tivessem sido os Romanos, que com a descoberta desta técnica, resolveram o problema "alimentar"das Legiões de César, e assim, descobriram uma forma de conservação dos alimentos. Será que, se não fosse por eles, hoje conheceríamos os Aperitivos Fumados?, e o Salmão Fumado?.

E, esta habilidade de fazer Vinho?, nos Séculos III e IV, naquela que hoje é a Região Demarcada do Douro, os Romanos já faziam o seu Vinho.


"Hoje é dia de vinho e mulheres, alegria e risadas. Véspera de sermões e muita água mineral."
(Napoleão Bonaparte)

segunda-feira, 5 de setembro de 2011

Ser chefe, no feminino! ?(não é para "todas")

"Os mitos devem ser respeitados. Sempre! No entanto, não há "bela sem senão", ou seja, toda a regra tem excepção, e neste caso, o mito (aquele velho e gasto mito), aquele que diz: Para ser empregado de mesa, é só saber "pôr" pratos e copos em cima da mesa. É fácil. Esse mito, deve cair!. JÁ."

Em prol da defesa e honra do seu bom nome, urge a necessidade da qualificação e profissionalização do empregado de mesa, é importante possuir "ferramentas"de forma a que possamos contribuir para a valorização de uma Arte (tantas vezes esquecida...). A informação turística é sem dúvida uma "dessas ferramentas". O Porto é rico em recursos turísticos, cidade com história, que "respira" histórias.



Dizer que "O Porto, cidade portuguesa, situada a" ..., isso já "quase" toda a gente sabe!. As palavras têm outro sabor e a(s) historia(s) outro sentido quando apelamos aos nossos saberes e ..."sem armar um 31", sim!. (vai-se armar um 31), expressão portuense (da cidade onde se trocam os Vês pelos Bês), expressão conhecida internacionalmente. Nasceu fruto do "resultado" obtido, a quando da revolta de 31 de Janeiro de 1832, que teve como "palco principal" a rua 31 de Janeiro na cidade do Porto, e teve como objectivo a implantação da República em Portugal. O mesmo é dizer que: O Palácio das Cardosas é o grande Intercontinental do Porto!, é pouco! Foi e serviu de "porto de abrigo" a todos aqueles e aquelas que "fintaram" as balas, naquela "descida vertiginosa" da Rua 31 de Janeiro no dia em que no Porto se armou um 31 (pela primeira vez). Uma visita ao Mercado do Bolhão, talvez seja diferente sabendo que, só existe (talvez), porque naquele local, nada poderia ser construído. Pois quando o tentaram fazer, depararam-se com uma" Bolha" de Água, não uma Bolha de Água normal ... era enorme!. E como estamos na cidade dos "Bês", existe o Mercado do Bolhão!. Passear pelos jardins da, Praça do Marquês. É uma viagem ao passado da Cidade Invicta, ao tempo em que aqui era o Largo das Aguardentes, em 1832, durante o cerco do Porto era também uma fronteira onde se cobravam impostos pelas mercadorias que entravam na cidade. Foi assim até que o grande estadista (visionário) Português, o Marques de Pombal lhe atribuiu o seu nome próprio. O mesmo "Homem" fez daquela que é hoje a, Região Demarcada do Douro, a primeira Região Demarcada do Mundo. E é dessa Nobre Região que, "por entre vales e montes", chega ao Porto um "Guerreiro", (o Vinho do Porto). O Vinho do Porto repousa na "paz dos anjos" em sua casa (Caves do Vinho do Porto), lá, do outro lado do Rio Douro ( Vila Nova de Gaia). Porto, a cidade das Pontes, e o Porto nunca esquecerá a sua primeira Ponte (Ponte das Barcas), aquela que não resistiu à fúria dos incontroláveis soldados napoleónicos. Na Ribeira do Porto, o Poço das Alminhas! (das pessoas) da Ponte, "os anjinhos que guardam a casa do Néctar dos Homens e dos Deuses".

A primeira fase do saber,
é agradecer aos nossos professores.

por isso...; ("chefe"), Drª Manuela Mascarenhas, obrigada!

terça-feira, 30 de agosto de 2011

1X2, Multiplicar, Somar..., 3,2,1, é só Subtrair, Aprender a Dividir, para depois...

Uma lição de Vida , para a Vida!









A Matemática está presente no nosso dia a dia, por vezes de forma explícita.
Quando olhamos o relógio para verificar as horas, quando fazemos compras, quando fazemos Capitações na preparação de um Cocktail, já estamos a exercitá-la.
Conscientes da importância da Matemática nas nossas vidas enquanto cidadãos e com a ajuda da formadora Magda Rocha, foi fácil perceber que a Matemática para a Vida é  fundamental no nosso crescimento profissional.


Esquecer não é fácil, para quem tem memória.


Obrigada por tudo, Drª Magda Rocha.


segunda-feira, 25 de julho de 2011

Festa dos sabores!

Iniciar um Almoço ou Brunch elegante, pelo Natal, pela Páscoa, um Jantar de Amigos, será sempre diferente se a tudo isso adicionarmos a cor dos Canapés. "Eles" são crocantes, salgados, cremosos, frescos, deliciosos e leves.


A origem do Canapé!

Canapés!? Então parece que foi assim: Canapé é o nome dado a pequenos, mas generosos, pedaços de mini tostas ou massa folhada cortados de várias formas e barrados com manteigas aromáticas, "patés" entre outras pastas. Por cima dessa base "pastosa" são colocadas pequenas quantidades de alimentos: queijos, carnes, peixes, vegetais, etc. Estes tipo de "projectos" de comida "chique" são normalmente "bem regados" pela bebida, o que contribui para que os famosos Canapés sejam salgados ou picantes, sendo um convite não formal à ingestão compulsiva das referidas iguarias.
A origem de tal original palavra "Canapé" surgiu num qualquer evento, na Grécia Antiga, quando um "pobre" cozinheiro Grego, "se viu grego", num qualquer serviço onde a comida não chegou, resolveu o "problema" servindo pequenos aperitivos que apelidou de "Konopeion", ou seja, "KONO" (PEQUENO) "PEION" (PROJECTO), logo os Canapés são um pequeno projecto.(Grego)

terça-feira, 19 de julho de 2011

O Mundo não muda os Homens, os Homens mudam o Mundo.

Cidadania e Empregabilidade é um módulo desta Formação que nos proporciona "ferramentas" fundamentais enquanto Homens,  Mulheres e cidadãos.
O nosso Planeta está a passar um mau bocado... precisa do Homem, precisa de todos nós. Dizem que a Terra precisa de ser habitada pelo Homem e que se assim não for a Terra morre, mas a verdade é que  o Homem é que precisa da Terra para viver... se assim não for o Homem morre!. Basta que a temperatura  global suba um pouco para que Países como a Holanda, cidades como Nova Iorque, Ilhas Paradisíacas e tudo desaparecerá, provocando perdas incalculáveis. O aquecimento global  vai provocar Milhões de Migrantes .
Entretanto o Homem continua a sua auto-destruição, rumo ao abismo. Continua a ser egoísta e apenas olha para o seu próprio umbigo, (como que se tudo aquilo que é mau só acontecesse aos outros), a "arma" da cidadania está na Família (em casa), onde cada Pai e Mãe devem ser para seus filhos os melhores amigos(as) sem nunca descorar que antes são PAI E MÃE.
Até porque "é de pequenino que se torce o pepino".

A recompensa do nosso trabalho não será o que nos pagarem por ele, mas sim aquilo em que ele nos transformar.

O nosso obrigado ao Drº Felix Costa!

O descanso do Guerreiro

São muitos os Monumentos e os momentos que ao longo da História têm teimosamente perdurado através dos tempos.
Todos juntos formam um único Património da Humanidade. O Porto é também a Cidade das pontes.
"Lá" do outro lado do Rio Douro (bem de frente ao centro Histórico) as Caves do Vinho do Porto! São visita obrigatória... Santuários da Sabedoria. Este "vinho fino"/fortificado é produzido a partir das uvas do Douro e enviado para as Caves em Vila Nova de Gaia.
Este Santuário existe "só", (talvez) porque a primeira ponte da "Cidade das Pontes", Ponte das Barcas cedeu, no dia 24 de Março do Ano de 1807, à fúria  dos soldados Franceses (incontroláveis Napoleónicos) sob o comando do Marechal Nicolas Jean de Dieu Soult.
Talvez as Histórias tristes das "alminhas da Ponte..." tivessem por destino serem os primeiros "Anjinhos da Guarda" daquela que é a casa onde o Guerreiro descansa.



Todos os Vinhos Generosos são Licorosos,
nem todos os Licorosos são Generosos.


Ao Vinho Guerreiro,
ao Vinho do Porto!

Todos os Homens têm um limite, todo o estômago tem um ponto fraco.

Confecções de Sala: actualmente este é um serviço em desuso, um serviço não muito praticado nas muitas e, "MUY NOBRES" salas de Restaurante deste nosso Portugal!,( que tanto deve às boas Sopas e à boa Pinga Portuguesa). Aqui descobrimos que as Confecções de Sala são um serviço "especial" que requer profissionalismo, segurança e responsabilidade. É este conjunto, que fundido com outros e ligados a uma Arte (tantas vezes mal tratada por tantos),  que nós futuros "profissionais" temos por missão dar continuidade.

sexta-feira, 8 de julho de 2011

PROVA DE VINHOS SALA VIP ESTÁDIO DO BESSA

Desde os tempos mais remotos que o vinho tem vindo a desempenhar um papel de relevo nas várias civilizações. Nós, Portugueses, enquanto povo, devemos muito da nossa História ao vinho e a tudo o que ele representa. "Fruto da videira e do trabalho do homem", o néctar dos Deuses que transborda de simbologia, o vinho surge muito cedo nas literaturas do Mundo, tornando-se uma lenda e mito. O livro da verdade (Bíblia) com as expressões; "Dádiva de Deus, sangue de Cristo, essência da própria vida", provam o papel do vinho na história de vida e da humanidade.




"Boa é a vida, mas melhor é o vinho"
(Fernando Pessoa)

 

A degustação (pode dizer-se prova) é submeter aos nossos sentidos um vinho para assim poder tentar conhecê-lo, determinar as suas características.
Na área da restauração, o serviço de vinhos tem elevada importância no profissional de Mesa/Bar. Para isso devemos adquirir conhecimentos profissionais, técnicas e  auto-conhecimento, e nesse sentido, (e porque ninguém nasce ensinado) contamos com a ajuda do formador Júlio Bacalhau.
Nenhum dever é mais importante que a gratidão.
o nosso
Obrigado ao Chefe Júlio Bacalhau

quarta-feira, 6 de julho de 2011

Importância das TIC na Formação Profissional do Empregado de Mesa

Hoje urge a necessidade e importância das TIC no desenvolvimento pessoal e profissional do Empregado de Mesa. Carlos Pires, formador de TIC transmite-nos competências e ajuda-nos a adquirir ferramentas indispensáveis para nós, futuros profissionais na área da restauração.

Estas competências/ ferramentas são uma aposta no investimento de novas oportunidades.

As Tecnologias de Informação são fundamentais para a competitividade e uma chave essencial para o sucesso da qualificação profissional.

Feliz é aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina.

Obrigado, o grupo

CAIPIRINHA!? BRASIL?

Longe, como longe vai o tempo em que seria preciso voar até lá...hoje, é talvez o cocktail mais procurado em Portugal.

CAIPIRÃO!?

Português... de Portugal?!  CLARO, PÁ!

DRY MARTINI

Diz a regra que... um Dry Martini não se faz com Vodka, um Dry M. tem que levar mais do que umas gotas de Vermute. Um Dry M. não se agita no shaker, um Dry M. MEXE-SE COM UMA COLHER!

segunda-feira, 27 de junho de 2011

OLSEN DRIVER

O sabor das coisas simples, o melhor dos sabores!

VALENTINES?

O mito não pode errar, o mito não pode sofrer alterações, o mito não pode nada. Será o Valentines um mito? Mas o mito terá sempre o mesmo sabor!

PORTO FLIP

...História, tradição, prazer!
A arte do Homem fez do Porto Flip uma obra de arte.

quarta-feira, 22 de junho de 2011

Quando o saber ensinar, se cruza com o sabor em aprender!.....

Aprender a combinar Bebidas, fazer cocktails.
Está longe de ser a última fronteira em termos de formação para o profissional de Bar.
Com o Formador Hugo Figueiredo aprendemos a dar outro sabor às bebidas.



Um bom Chefe faz com que Homens comuns
façam coisas incomuns.

Ao Chefe, Hugo Figueiredo, obrigado.
As Frutas trabalhadas

Muita fruta, paciência, concentração e muito equilíbrio nas mãos!

... Quatro ingredientes necessários para a criação de Arte em fruta.
Esta Arte nasceu no País da grande Muralha (China), há aproximadamente dois mil anos. De início esta era uma Arte praticada na decoração de Eventos (chineses), com o passar do tempo chega aos restaurantes e a grandes celebrações.
Segundo alguns relatos, entre aventuras e desventuras (chinesas), esta Arte atravessou pela primeira vez a fronteira, decorria o Ano de 1364 tendo como destino, a Tailândia.
Foi desde então ao longo dos tempos ensinada aos Professores. A diferença entre a China e a Tailândia em esculpir frutas é que os Chineses fazem figuras e imagens das suas histórias e lendas, como Dragões e outros elementos, uma Arte (que deixa qualquer um de olhos em bico), já os Tailandeses esculpem flores e elementos ligados à natureza e à religião budista.


Aqui!?, a criatividade é mais importante que
o conhecimento, depois...,
Nasce a Arte!





Quando da Fruta nasce a arte

- Originalidade, aliada à beleza, cor e sabor!......



Assim pode ser definido o trabalho que executamos em frutas, nas aulas práticas com o Formador Júlio Bacalhau.
Aqui a arte nasce quando um cacho de uvas surge do interior de uma bela cesta de  melancia... lindos cisnes e cascas de fruta que se transformam em belas e coloridas flores!....
Desta forma a fruta dá vida e sabor a uma mesa.

sábado, 18 de junho de 2011

Nestas nossas prateleiras vamos guardar Palavras com Sabor…

Vamos desfolhar livros onde queremos escrever uma nova história que vai transpirar as estórias das nossas vidas e das nossas aprendizagens. Em cima da Mesa, numa conversa de Bar, vamos construir um mundo onde falaremos a língua dos escritores, onde escreveremos ementas e receitas, onde mostraremos a arte do nosso trabalho!
Aqui vamos partilhar o sumo desta aventura que é no fundo um pouco de cada um de nós. Assim, começamos por escolher a Palavra com Sabor que define cada um de nós que hoje embarca neste Tema de Vida!

quarta-feira, 15 de junho de 2011

Haverá algo mais verdadeiro do que reinventar a qualidade?

... Foi sob este lema que iniciamos este percurso formativo orientado pelo formador Luís Portugal, sempre disponível, demonstrando competência e profissionalismo. Apesar de nem sempre  ter todos os meios ao seu dispor, as poucas horas atribuídas a este módulo foram compensatórias. Isto não foi impedimento para um grande crescimento profissional e auto-conhecimento da nossa parte. 
Todo o grupo lhe agradece: "Muito obrigado!".

sexta-feira, 22 de abril de 2011

Aula prática com o formador

A última sessão com o formador : Luís Portugal

Questionar quem deve ser  o Chefe, é como discutir quem deve ser o Saxofonista num quarteto:
Evidentemente, quem o sabe tocar.

Obrigado, Chefe Luis Portugal

quinta-feira, 14 de abril de 2011

Visita de estudo Caves do Vinho do Porto

A base do cultivo do vinho do Porto está aliada à sabedoria, onde o solo, o clima, a natureza colaboram com lavradores para que seja possível a criação deste "vinho-fino".
O clima é outro elemento fundamental para a produção deste apreciado líquído.
São três as vertentes climáticas diferentes partindo de jusante para montante do Douro, sendo elas do tipo Atlântico, Atlântico-Mediterrâneo e Mediterrâneo, sendo condiderada a "mais rica" a produção da zona Atlântico-Mediterrâneo. É neste  ambiente que se obtêm as castas que podem ser brancas ou tintas.
O transporte inicía-se no fim do ano da colheita ou princípio do ano seguinte, o transporte dos vinhos do Douro actualmente é feito em camiões-tanque segundo regulamentos muito rígidos.
À chegada o vinho é recolhido em armazéns que permitem o envelhecimento, para depois ser engarrafado. O vinho aparece no mercado um, dois, cinco ou até dezenas de anos mais tarde. O Vinho do Porto amadurece sob a lenha de Carvalho. A lenha usada para a construção dos cascos é importante e fundamental para a qualidade do vinho outrora só o Carvalho Português servia. Hoje outras lenhas como o Carvalho Francês que "oferece" ao vinho do Porto outro "sabor" é também muito utilizado.
Para nós, como futuros profissionais, esta visita de estudo foi mais que o adquirir "ferramentas profissionais"; foi também uma lição de História sobre "algo" que nos valoriza a todos.
Os nossos agradecimentos ao Professor Hugo Figueiredo porque nos proporcionou esta importante visita.

Agradecemos às Caves do Vinho do Porto, Taylors e Calém, toda a atenção dispensada.
Bem-hajam!